Die Deutsche Bahn AG , im allgemeinen Sprachgebrauch kurz Deutsche Bahn , Bahn oder DB genannt, ist seit Mitte der 1990er Jahre ein privates Unternehmen mit Sitz in Berlin. Einziger Eigentümer ist der Bund. Gegründet wurde die privatisierte Bundesbahn durch eine Fusion der früheren westdeutschen Deutschen Bundesbahn und der Deutschen Reichsbahn in der damaligen Deutschen Demokratischen Republik, der DDR. Zu den Kernaufgaben der Bahn und deren Tochterunternehmen gehört der Personentransport, genauer gesagt der Personennah- und Fernverkehr. Die Webpage bahn.de ist gleichbedeutend mit dem Tor zur ebenso weiten wie vielfältigen Welt der Bahn. In der heutigen Zeit nutzen immer mehr Fahrgäste die Möglichkeit, ihre Online-Tickets auf bahn.de zu reservieren beziehungsweise zu kaufen. Die Deutsche Bahn fördert und unterstützt diese Plattform durch einen Telefonsupport sowie einen Rundumservice wie dem Angebotsberater. Der Bahnkunde mit Internetanschluss kann seine Reise einfach und bequem am heimischen PC oder auch von unterwegs mit dem Smartphone organisieren. Hierfür stehen ihm fünf Möglichkeiten zur Verfügung.
Buchung von Online-Tickets bei bahn.de rund um die Uhr
Vergleichbar mit dem Einkauf im Onlineshop kann auch eine Bahnreise sieben Tage in der Woche rund um die Uhr geplant, gebucht und das Ticket online gekauft werden. Bei bahn.de gibt es weder begrenzte Öffnungs- noch Ladenschlusszeiten am Abend oder am Wochenende. Der Kunde entscheidet ganz individuell, wann es ihm zeitlich am besten passt, seine online-Tickets zu bestellen und seine Bahnreise direkt zu buchen.
Alle Zeit der Welt für die Buchung von online-Tickets auf bahn.de
Im Reisecenter vor Ort kommt es natürlich oft vor, dass sich schon nach kurzer Zeit eine längere Warteschlange von Reisenden bildet, die alle eine persönliche Beratung wünschen oder ein Ticket buchen möchten. Dies führt zuweilen zu Nervosität und aggressivem Verhalten, worunter auch die Beratung selbst leidet. Derartige Unannehmlichkeiten sind bei bahn.de garantiert ausgeschlossen. Niemand wartet und niemand drängelt. Für die Reiseplanung inklusive der Buchung von online-Tickets kann sich der Reisende so viel Zeit nehmen, wie er braucht und möchte. Ein geradezu unschätzbarer Vorteil bei Bahn.de.
Onlineberatung genauer und vielseitiger als persönliche Beratung
Das Tarifangebot, manche nennen es auch „Tarifgestrüpp oder Tarifdschungel“, ist bei der Deutschen Bahn so umfangreich wie vielfältig. Auf bahn.de kann sich der Onlinebesucher, vergleichbar mit einem großen Kaufhaus in vielen Stockwerken und Abteilungen, selbst ganz bedarfsgerecht zurechtfinden. bahn.de spart Ihnen den zeitaufwendigen Weg zum Kundenberater. Der Bahnreisende weiß was er will und kann auf direktem Wege nach seiner Buchung inklusive der online-Tickets suchen. Alles einfach, schnell und direkt.
Umbuchung der Reise online auf bahn.de.
Für den Geschäfts- oder den Vielreisenden gibt es oftmals zwingende Gründe, um die gebuchte Reise kurzfristig zu ändern. Wenn er bereits unterwegs ist, dann hat er über bahn.de die geradezu ideale, aber auch einzigartige Möglichkeit, seine schon angetretene Reise bedarfsgerecht zu ändern, umzubuchen und die neuen online-Tickets zu kaufen. Mit Endgeräten wie Smartphone, Tablet oder Notebook ist das denkbar einfach. Auch die sofortige Ticketbezahlung per Kreditkarte oder mit einer Sofortüberweisung ist kein Problem. Ohne bahn.de wäre das weder denkbar noch machbar.
Planung der gesamten Reiseroute von der Abfahrt bis zur Ankunft auf bahn.de.
Zu den Vorteilen einer Buchung von online-Tickets inklusive der Platzreservierung auf bahn.de gehört auch die komplette Reiseplanung. Ob mit oder ohne Umsteigen, ob man am selben Tag oder an verschiedenen Tagen reist; die Bahnfahrt lässt sich von Anfang bis Ende bis ins Detail in Echtzeit strukturieren und planen. Das ist nur online bei Bahn.de möglich und ein Vorteil, den auch die beste persönliche Beratung im Kunden- oder im Reisecenter nicht bieten kann; es sei denn, dass auch dort mit Bahn.de gearbeitet wird.